Enquête sur l’accessibilité des interfaces web des bibliothèques aux personnes handicapées

François Tanniou, responsable de la mise en œuvre du décret rendant obligatoire l'accessibilité des sites internet publics aux personnes handicapées sollicite votre aide pour la préparation d'une intervention.
Merci de prendre le temps de lui répondre.
 

Enquête sur l’accessibilité des interfaces web des bibliothèques aux personnes handicapées


Le ministère de la culture organise le 30 septembre 2010 une journée d’échange sur le thème : « Les bibliothèques et l’accessibilité numérique »
 
La réflexion portera sur l'accessibilité numérique des bibliothèques publiques envisagée au sens large, de l'accessibilité du site web et des contenus numériques aux services reposant sur l'utilisation des nouvelles technologies.
 
Pour en savoir plus :
 
L’objet de cette enquête est d’illustrer l’intervention suivante :
 
Le nouveau cadre juridique de l’accessibilité du web public créé par le décret du 14 mai 2010 et son impact sur l’accessibilité des sites web des bibliothèques
 
L’intervention portera sur trois points:
 
1) Un rappel de la réglementation
 
L’article 47 de la loi du 11 février 2005
Le décret du 14 mai 2009
 
2) Une évaluation de la prise encompte de cette réglementation par les responsables des sites et par les distributeurs de logiciels
 
En effet, certaines bibliothèques ou médiathèques présentent leur catalogue en ligne, avec dans certains cas, la possibilité de réserver des ouvrages. Ces catalogues en ligne entrent donc dans le champ d'application du décret. Mais la plupart du temps, ils ne consistent pas en une rubrique du site Internet. Le site offre la possibilité, à distance, de consulter la même base de données que celle utilisée en interne par la bibliothèque. C'est donc au niveau des logiciels de gestion du fonds de la bibliothèque que l'accessibilité doit être anticipée.
 
Le RGAA (référentiel général d’accessibilité des administrations) décrit tous les tests à réaliser pour s'assurer de l'accessibilité d'un site. Les services de consultation en ligne sont le plus souvent constitués des mêmes composantes: menus pour sélectionner les ouvrages, formulaires. Il ne devrait pas être très difficile d'intégrer l'accessibilité dans les futures versions.
 
3) Les services utiles aux personnes handicapées à mettre en ligne indépendamment de l’aspect technique
 
L'accessibilité de l'interface web n'est qu'un élément de la politique d'accessibilité. Il faut aussi que le site fasse connaître les différentes options d’accompagnement des personnes handicapées.
 
Les personnes aveugles sont certes intéressées à ce que le site soit conçu pour que leurs synthèse vocales puissent vocaliser l'information. Mais il faut aussi qu'elles puissent trouver dans la base des ouvrages adaptés (braille, dvd). Soit en signalant les ouvrages que la bibliothèque détient. Soit en renvoyant vers des fonds spécialisés dans les ouvrages pour non voyants, dans le cadre d'un système de prêts inter-bibliothèques ou si l'on veut vraiment être parfait, en générant des requêtes directement vers ces fonds.
 
Les personnes atteintes d'un handicap moteur seront intéressées par une navigation organisée pour qu'elles puissent se passer du clavier et de la souris. Le RGAA contient les recommandations correspondantes.
 
Les personnes sourdes qui pratiquent la langue des signes seront intéressées par des renseignements dans cette langue, après avoir choisi ce que l'on a intérêt à traduire, parce qu'on ne peut pas tout traduire.
 
Dans tous les cas, ces publics seront intéressés par des informations précises sur les services de portage à domicile.
  
Mes besoins en information :
 
Comment avez-vous été informé du décret "accessibilité"
L’outil que vous utilisez intègre-t-il déjà l’accessibilité
Si oui, sur quelles fonctionnalités cet effort a-t-il porté ?
Quels sont les bénéfices attendus ?
Sinon, est-ce envisagé à terme ?
Quels sont les informations utiles aux personnes handicapées diffusées via votre site ?
Y-a-t-il une rubrique permettant de connaître facilement les ouvrages adaptés ?
 
J'espère que vous pourrez m'aider et vous en remercie par avance. Bien entendu, vous recevrez une synthèse des informations collectées.
 
Les informations sont à envoyer à :
 
François Tanniou
secrétariat d’Etat chargé des personnes handicapées
01 40 56 88 61